В Питтсбурге в отделении экстренной помощи работают и новички, и ветераны медицины. Каждая смена приносит критические ситуации, когда промедление недопустимо. За стенами, где кипит работа, разворачиваются человеческие истории, сталкиваются карьерные устремления, а иногда приходится решать: следовать строгому протоколу или прислушаться к голосу милосердия.