Следователь Андрей Морозов ищет мальчика — сына своей жены. Она сейчас в коме, не может помочь. Каждый найденный след неожиданно указывает на странное место — бар под названием «Один звонок». Это заведение ведет себя странно: оно то возникает в одном районе, то бесследно исчезает. После его появления часто находят погибших. Хозяином там работает бармен. Он не только готовит напитки, язвительно шутит, но и предлагает гостям необычную услугу — возможность поговорить с теми, кто уже ушел.
В этот бар приходят разные посетители, каждый со своей бедой. Например, Жанна — привлекательная женщина, мечтающая навсегда покончить с браком, который связывает ее с богатым супругом. Макс, работающий юристом, до сих пор не сумел стать самостоятельным, оставаясь под крылом властной матери. Есть и молодой блогер, пока даже не догадывающийся, что его вскоре ждет встреча с чем-то запредельным, лежащим за гранью обычной жизни.