Психолог Артём Стрелецкий придерживается жёстких методов в работе. По его мнению, люди способны справиться с трудностями, только если честно посмотрят вглубь себя и откажутся от самообмана. В отличие от многих коллег, которые месяцами поддерживают клиентов, внимательно слушая их переживания и выражая понимание, Артём выбирает другую тактику. Он нарочно создаёт напряжённые ситуации: позволяет себе резкие высказывания, подшучивает, настойчиво нарушает привычный уклад тех, кто к нему обращается. Его подход востребован, и дела идут успешно — до трагического случая, когда один из пациентов сводит счёты с жизнью.